Politika privatnosti

U ime Advaita-e obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući
mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su
samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni  Advaita-e  (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Uslovi korišćenja

Upotrebom ovog internet sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove uslove korišćenja (u daljem tekstu “uslovi”) i slažete se da ste obavezni da ih poštujete, kao i sve druge primenljive zakone i propise. Ukoliko ne prihvatate ove uslove, nemojte koristiti ovaj internet sajt.

Advaita može izmeniti ove Uslove u bilo kom trenutku izmenama u ovom tekstu. Trebalo bi da posetite ovu stranicu s vremena na vreme i proverite ažurne Uslove, jer ste njima zakonski vezani. Pojedine odredbe ovih Uslova mogu biti nadjačane eksplicitnim zakonskim aktima ili saopštenjima istaknutim na drugim stranicama ovog sajta.

Advaita nije u sistemu PDV-a

Osnovni podaci o firmi

Opština: Beograd-Čukarica
Mesto: 11194 Rušanj
Ulica i broj: Oslobođenja 77
Matični broj: 17754661
PIB: 106712486
Šifra delatnosti udruženja: 9499
E-mail: advaita@bih.net.ba
Viber: +381 61 1861 398
Skype: advaita.mile2

Zaštita poverljivih podataka o transakciji

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno
najsavremenije kriptografske tehnologije.
Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.“

Povraćaj sredstava

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Advaita je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

Upotreba internet sajta

Sav materijal na ovom internet sajtu (u daljem tekstu “Sajt”) je zaštićen autorskim pravima i svaka neovlašćena upotreba može predstavljati kršenje Zakona o autorskom i srodnim pravima, Zakona o žigovima ili drugih zakona iz oblasti intelektualne svojine. Osim ukoliko je drugačije naznačeno na drugom mestu na ovom sajtu, sav sadržaj možete pregledati, kopirati, štampati ili preuzimati isključivo za ličnu, nekomercijalnu upotrebu i u informativne svrhe, pod uslovom da sve naznake o autorskim pravima ili drugim vlasničkim informacijama koji su sadržani u originalnom dokumentu zadržite u svim kopijama. Ne možete menjati sadržaj ovog sajta ni na koji način, niti ga reprodukovati ili javno prikazivati, izvoditi, distribuirati ili na drugi način koristiti u javne ili komercijalne svrhe. Ne uzimajući u obzir prethodno navedeno, bilo koji softver ili drugi materijal dostupan za preuzimanje ili korišćenje preko ovog sajta koji poseduje sopstvene uslove korišćenja ili licenciranja nalazi se pod zaštitom tih uslova. Ukoliko prekršite bilo koji od ovih Uslova, vaša dozvola za upotrebu sajta će biti povučena i bićete obavezni da odmah uništite sve sadržaje koje ste preuzeli ili odštampali.

Osim ako je eksplicitno drugačije naznačeno ovde ili na nekoj drugoj stranici ovog sajta, ništa ovde sadržano, bilo izričito, prećutno, odricanjem ili na drugi način, vam ne daje pravo da koristite bilo koji deo intelektualne svojine koju ste pronašli na Sajtu.

Informacije

Svi materijali, povratne informacije ili druge vrste informacija koje dostavite ovom Sajtu ili u kompaniji  Advaia povodom ovog sajta (“Informacije”) neće biti smatrani za poverljive ili vlasničke.  Advaita će biti isključivi vlasnik svih informacija prikupljenih na Sajtu ili u vezi sa njim.  Advaita nema nikakve obaveze u odnosu na takve informacije i slobodan je da ih koristi bez ograničenja za bilo koje svrhe (kao što je upotreba, reprodukcija, modifikacija, objavljivanje, (re)distribucija, javno prikazivanje itd.) i bez navođenja izvora.

Zabranjeno je postavljati ili prenositi na Sajt ili sa njega bilo kakve protivzakonite, preteće, klevetničke, ponižavajuće, obscene, pornografske ili druge materijale koji krše bilo koje zakone.

Kupovina, plaćanje i dostava robe

Cene na ovoj stranici su istaknute u Eurima. Uplate se mogu vršiti bankovnim dinarskim kartica iz Srbije i vrši se automatsko preračunavanje u dinare po kursu na dan transakcije. Plaćanje u Eurima se može vršiti Paypal platnom karticom iz celog sveta.

Dostava uplaćene robe će se vršiti prema želji kupca u sledećim državama: Srbija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora i Hrvatska. Ukoliko kupac u zemljama izvan Srbije kupac želi platiti u lokalnoj valuti onda ne treba
vršiti uplatu ovde preko stranice nego treba e-mailom poručiti knjige i napisati želi li kupovinu izvršiti pouzećem ili će unapred platiti pa će mu se knjige poslati poštom. Pošto se može desiti da ponekad u Crnoj Gori nema dovoljno knjiga na zalihama, dobro je prvo pitati preko e-maila.

ADVAITA će dostavu robe kupcu obavljati nakon što od banke dobije obaveštenje da je izvršena uplata u iznosu prema računu koji kupac dobije u elektronskom obliku u toku kupovine. Dostava će se obavljati brzom poštom u roku ne dužem od četiri dana nakon obavljanja transakcije na ovoj stranici. Troškove dostave plaća Kupac prilikom preuzimanja knjiga od poštara. Obzirom da kupac za robu plaća unapred, ne vrši se nikakvo zaduživanje. Samo se vrši evidencija o kupovini za slučaj reklamacije

Dostava knjiga u državama Srbija, Bosna i Hercegovina, Hrvatska i Crna Gora vršiće se iz tih zemalja i troškovi slanja su „lokalni“. Do daljnjeg nećemo biti u mogućnosti da šaljemo knjige u druge države.

Reklamacije

Transakcija kupovine se smatra obavljenom kad kupac izvrši uplatu i nakon što je dobio elektronski račun. Dokaz o kupovini je taj račun i potvrda o uplati.

Nakon što kupac izvrši uplatu a pre nego što se knjige pošalju, kupac može e-mail porukom otkazati kupovinu ali „ADVAITA“ zadržava pravo da na ime troškova koje otkazivanje bude izazvalo za ADVAITA kupcu vrati iznos koji je u odnosu na uplaćeni umanjen za 20%.

Eventualne troškove slanja povratnog novca poštom snosi „kupac“ koji je otkazao kupovinu.

ADVAITA će uvažiti sve reklamacije kupca koje se odnose na kvalitet štamparske izrade knjiga (greške u slaganju stranica i eventualna oštećenja koja nisu nastala upotrebom knjige od strane kupca. Neće se uvažiti
reklamacije vezane za sadržaj teksta i kvalitet „preloma“. Nakon što obavesti o razlogu reklamacije i nakon što pošalje problematične knjige, kupac će moći birati da li da mu se o ADVAITA trošku pošalju ispravne
knjige ili da mu se u celokupnom iznosu vrati novac na način koji kupac predstavi.

Izjava o konverziji 

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.